Saiba evitar furtos e roubos a notebooks

Hoje em dia, quase todo mundo tem um notebook e, quase sempre, viaja com ele. Ainda mais se for uma viagem de negócios, muito comum aqui na capital paulista. Um notebook é o objeto do desejo de muitas pessoas, incluindo quadrilhas e assaltantes que se especializam em roubos e furtos destes portáteis. Para que o uso do laptop não vire um pesadelo é importante seguir algumas dicas de segurança.

Grandes centros comerciais e aeroportos são locais de maior ocorrência de roubos e furtos de notebooks. Na cidade de São Paulo, por exemplo, os locais mais visados são bairros como Jardins, Itaim e as regiões das avenidas Engenheiro Luís Carlos Berrini, Morumbi, Santo Amaro, Marginal Pinheiros, além dos aeroportos de Congonhas e Cumbica.

Em aeroportos, a dica básica de segurança é que o usuário não se descuide da bagagem de mão com o notebook, especialmente enquanto compra um lanche, visita uma loja ou faz um telefonema. Ao menor sinal de desatenção do usuário, o assaltante troca a mala com o notebook por uma maleta falsa, que tem revistas ou um tijolo dentro. Muitas pessoas só se dão conta do furto muito tempo depois. Alguns nem chegar a perceber que foram furtados, acreditando que tenham perdido o aparelho.

Atualmente, os assaltantes contam com olheiros que observam usuários de notebooks em eventos, na saída de empresas, hotéis ou aqueles que se descuidam do notebook na rua enquanto falam ao telefone. Os olheiros avisam assaltantes que estão em motocicletas. Estes realizam assaltos à mão armada contra motoristas ou mesmo passageiros em táxis.

Os usuários de iPod, tocador digital da Apple, também começam a ser visados pelos assaltantes. Os fones brancos facilmente denunciam o caro e cobiçado aparelho da Apple, tornando-o alvo fácil para os ladrões.

A primeira dica para os usuários destes players é não chamar a atenção. Quem não desgruda do iPod deve evitar exibir o tocador em locais de grande concentração de pessoas e trocar os fones originais por modelos mais comuns.

Veja as dicas para prevenir roubos e furtos de laptops e outros eletrônicos:

. Evite usar a maleta tradicional do notebook. Porcure carregar o equipamento em uma mochila comum;

. Quando levar o notebook no carro ou pegar um táxi, o usuário deve colocar o equipamento no porta-malas antes de sair do estacionamento;

. Não se desligue do notebook. Muitas pessoas param para falar ao celular ou no telefone público e deixam a mala com o laptop no chão. Isso é um prato cheio para os assaltantes.

Além de tomar precauções também é possível fazer um seguro do notebook, o que costuma ser viável para máquinas novas e de alto valor. A seguradora Porto Seguro, por exemplo, oferece seguros para notebooks com até dois anos de uso. No contrato é cobrada uma taxa de 10% do valor do notebook, mais 60 reais pela apólice e 7% de IOF. Mas fique de olho na cobertura do seguro. Muitos contratos não cobrem furtos simples, somente roubos e furtos qualificados.

Mesmo tomando todos estes cuidados, faça sempre um back-up dos seus dados, fotos, músicas. São lembranças que ninguém quer perder...

Cuidados básicos em aeroportos

Agora, de volta aos aeroportos, dessa vez no Aeroporto Internacional de Guarulhos, ainda vejo no meu trabalho diário que a maioria das pessoas não observa as regras mínimas de segurança.

Os problemas são praticamente os mesmos em todos os aeroportos do mundo, por isso é mais fácil se precaver. Saiba que os momentos de embarque e desembarque são os mais críticos para um viajante. O cansaço e o excesso de gente nos aeroportos provocam desatenção e vulnerabilidade em relação a furtos.

Fique atento nos terminais e siga as seguintes dicas:

» Logo no desembarque, certifique-se de que sua bagagem encontra-se fechada exatamente como estava no embarque. Para pedir informações ou auxílio, procure sempre um policial devidamente identificado ou um funcionário da empresa pela qual viajou.

» Nunca fale com estranhos. Em todos os aeroportos de São Paulo há uma DEATUR, Delegacia Especializada no Atendimento ao Turista, com profissionais treinados para ajudar.

» Não se descuide de seus pertences em nenhum momento. Cuidado com homens ou mulheres que se aproximarem para fazer perguntas. O ato pode ter como objetivo apenas provocar sua distração. Fale sem deixar de vigiar sua bagagem.

» Não abra a bagagem em público, principalmente se no interior houver equipamentos eletrônicos e dinheiro.

» Não manuseie grandes quantias de dinheiro em público.

» Se necessitar utilizar o serviço de caixa eletrônico, certifique-se de que sua senha não seja vista por outras pessoas. No caso de pane no equipamento, solicite o auxílio de algum funcionário devidamente identificado.

» Não aceite qualquer tipo de encomenda a pedido de pessoas estranhas.

» Se alguém passar mal e lhe pedir para buscar socorro, faça-o sem deixar seus pertences com a pessoa. Mesmo que ela insista que sozinho você irá mais rápido.

» Ao utilizar serviços de táxi ou carros alugados, prefira profissionais e empresas cadastradas. Ao entrar no veículo, solicite que todos os seus pertences sejam colocados no porta-malas. Em caso de negativa, procure outro táxi.

» È importante guardar sua bagagem no porta-malas, principalmente seu laptop.

» Ao utilizar o telefone celular dentro do táxi, faça-o de modo que o aparelho fique do lado oposto ao da janela.

» Em caso de trânsito parado, evite manusear grandes quantias de dinheiro dentro do veículo.

Não deixe de consultar: site da Infraero divulga Guia do Passageiro

Muitos problemas nos aeroportos ainda são causados por falta de informação dos passageiros sobre seus direitos e deveres. Por mais que a mídia divulgue, ainda falta um pouco de orientação por parte das companhias aéreas, e a maioria das pessoas não procura saber detalhes simples antes de viajar.

Falta de documentação e a não apresentação com a devida antecedência para o check-in ainda causam muitos problemas.

A dica é sempre consultar sites como o da Infraero, que divulga o guia Hora de Viajar. No site o viajante encontra informações para preparar sua viagem aérea: são dicas sobre bagagem, horários, documentações, instalações e serviços dos aeroportos, entre outros. Vale a pena dar uma conferida.

* Hora de Viajar - Guia do Passageiro Infraero

Operação Fim de Ano da ANAC/INFRAERO intensifica o policiamento no Aeroporto Internacional de Guarulhos

A OPERAÇÃO FIM DE ANO iniciada pela ANAC/INFRAERO na sexta-feira, dia 17 de dezembro, prometeu e conseguiu minimizar os efeitos da super lotação do Aeroporto Internacional de Guarulhos durante as festas de fim de ano.

Além de uma série de medidas como a proibição do overbooking e outras visando garantir os direitos do consumidor (ver postagem anterior), a Operação reforçou a Polícia Civil do aeroporto, criando novas instalações para o atendimento ao público, no mezanino ao fim da Asa D. A delegacia está estrategicamente localizada nas proximidades do check-in das companhias aéreas internacionais, onde ocorriam os maiores números de furto.

Além disso, está sendo construida uma nova delegacia no terminal de cargas - TECA e policiais foram especialmente designados para intensificar as rondas ostensivas pelo saguão visando a diminuição dos furtos.

O saldo da operação foi extremamente positivo - pelo menos por enquanto, pois a Operação Verão vai até o final do mês de janeiro. O número de furtos caiu pela metade!!!!! Isso mostra que um pouco de boa vontade e o trabalho conjunto de todos os orgãos públicos envolvidos dá resultado.

Apesar do grande número de pessoas que transitou pelo aeroporto no final de 2010, muito poucos furtos foram registrados. O pessoal da Companhia de Engenharia de Tráfego - CET intensificou a fiscalização na área externa do aeroporto, impedindo que os carros utilizados pelos ladrões ficassem parados em fila dupla aguardando os comparsas, como era comum.

No interior do aeroporto, os "batedores de carteira" encontravam mais dificuldades, percebendo policiais civis identificados transitando pelas áreas críticas. Os poucos que insistiam, logo ficavam receosos com a grande placa da Polícia Civil bem acima de suas cabeças, pertinho do check-in das companhias internacionais, onde transitam as vítimas mais cobiçadas dos bandidos: os turistas estrangeiros e seus dólares...

Com a diminuição dos furtos na área externa, faltava fazer alguma coisa quanto aos desvios de carga e bagagem, reclamação comum em qualquer aeroporto do mundo. Para tentar minimizar o problema, estamos contruindo uma nova delegacia no Terminal de Cargas, o que tende a diminuir o número de delitos também. Vamos aguardar...

Atrasos em voos ainda houveram. Não pudemos impedir a ameaça de greve dos aeroviários nem pela neve na Europa.